公務員培訓

公務員，全稱為國家公務員，是各國負責統籌管理經濟社會秩序和國家公共資源，維護國家法律規定貫徹執行的公職人員。在中國，公務員是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔工資福利的工作人員。公務員職位按職位的性質、特點和管理需要，劃分為綜合管理類、專業技術類和行政執法類等類別。國務院根據中華人民共和國公務員法，對于具職位特殊性，需單獨管理的，可增設其他職位類別。

??????? 近年來，隨著中國社會轉型不斷加快，各級公務員面臨的挑戰增多，承受的心理壓力也越來越大。由于難以紓解，這些存在心理健康問題的公務員，輕者影響家庭生活質量，降低工作效率，重者出現異常，甚至導致自殺現象的發生。

??????? 最近一段時間以來，中國各地時有公務員上吊、跳樓等非正常死亡現象發生。據官方公布的鑒定結果顯示，除少數“畏罪自殺”外，大多數卻源于“勞累過度致死”、“工作壓力大”、“抑郁癥困擾”等。

　　2014年7月26日，湖北省國資委國有企業第三監事會主席王運清跳樓自殺，他在遺書中寫道：“我很抑郁，抑郁難忍，先走了?！贝饲?014年7月8日，河南省信陽市平橋區衛生局局長張柏成跳樓自殺，他同樣留有遺書：“我在醫院檢查有嚴重抑郁癥，非常痛苦，不能吃睡，生不如死?！睋?/span>不完全統計，僅2014年，就至少有30余名官員非正常死亡。其中，又至少有20余人被官方認定為自殺。

　　在北京師范大學心理學院教授許燕看來，因為抑郁癥而自殺的案例代表了某種極端的狀態，而其大背景是心理健康危機在整個公務員群體中的日益凸顯。

　　據《人民日報》報道，中國公務員中29.3%的人存在心理問題。在所有心理疾病患者中，有10%是公務員，遠高于其他群體。在某省的一次職場心理健康調查中，公務員的生活狀態評估排名在所有職業中倒數第一。

　　早在2012年，中央國家機關職工心理健康咨詢中心對20個中央部委共2500名職工進行的一項調研結果顯示，有63.3%的職工認為自己承受著中等以上程度的壓力，13.5%的職工選擇了重度或極重的選項。

　　在云南某縣機關任職的一位公務員朋友與本刊記者談心時說：“我經常加班，而且還不像公司那樣有加班費。每次連續熬夜加班后，調節三四天都緩不過來。感覺都快崩潰了，但這種郁悶又不知向誰訴說?！?/span>

　　“公務員心理健康狀況堪憂，卻并沒有引起足夠重視。即使個別地方政府或部門重視，也缺乏有效的措施和手段?！北本┐髮W政府管理學院李成言教授接受采訪時說。

??????? 潤心也曾給一些地方政府公務員開過心理健康講座?！斑@類講座很受公務員歡迎。但令人驚訝的是，每次講座結束后，極少有人當場咨詢。但一段時間后，會有人用街邊公用電話，或以幫家人或同事的名義咨詢?！?/span>

????? “后來我才明白，這些公務員不想當著同事的面，暴露自己的心理問題，更不會承認自己心理不健康?！睗櫺捻椖拷浝硇炝琳f。“公務員前來咨詢、問診和治療的比例很低。即使有，也基本都是全自費，不走醫保，為的就是不留檔案，怕會影響仕途”。

　　從社會大環境來說，在很長一段時期，中國的公務員培訓，往往側重在業務水平和政治思想上，缺乏對思維方式和行為方式科學化的足夠訓練，以致公務員心理壓力難以找到緩釋渠道。 潤心通過將企業EAP的服務融合到公務員培訓中，實現公務員心理領域培訓的新突破，努力將人文關懷帶到這個特殊群體中，開拓這一敏感但卻不容忽視的重要新領域。